主な業務は、HPやチラシを見てリフォームを検討されている
お客様からのお問い合わせに対応すること。
※訪問販売や新規のテレアポはありません。

：リフォームプランのご提案からお引渡しまで

【ご提案の流れ】

▼お客様からのお問い合せに対応する
　　→お住まいについてのご希望などを伺います。

▼現場調査
　　→実際にお問い合せを頂いたお客様のご自宅に伺い、
　　　壁面積や床面積、既存の設備のサイズを採寸したり、
　　　現場の状況を確認します。

　☆point☆ 複雑な工事などはベテランスタッフが同伴します！

▼リフォームプランの見積り作成
　　→最適なプランを練り、見積りを作成して提出します。

▼契約
　　→工事の段取りを行ったり、商品の発注を行って、
　　　詳細な工事内容とスケジュールをお客様に伝えます。　

▼現場管理
　　→工事がスタートすると、
　　　手配した職人さんが手順通りに工事を進めているか、
　　　施工管理スタッフと一緒に現場を監督します。
　　　お客様が不安に思われることがないか、
　　　間に入ってケアをしていきます。

リフォームは、工事の完成が終わりではなく、そこからがお客様との長いお付き合いの始まりです！