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株式会社大谷山荘
お祝い金 \10,000

CREATION&CHALLENGE/大谷山荘/予約センタースタッフ

  • 学歴不問
  • 新卒・第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 寮・社宅あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 車通勤OK
CREATION&CHALLENGE/大谷山荘/予約センタースタッフ

声で、言葉で伝えていく、「大谷山荘」のおもてなし。

◇・…□ 長門湯本温泉 大谷山荘 □…・◇

大谷山荘は、長門湯本温泉にある、創業137年の老舗旅館。

移り変わる湯本の四季を、
いきいきと活けた館内の山草花、
山海の旬をたっぷりと味わえるお料理などに投影しながら、
音信川のせせらぎと共に、ゆったりと流れる時間をお過ごしいただけます。

全国各地のお客様はもちろん、世界各国のVIPの方々まで、
当館にお越しいただくすべての方に、
日常から離れた寛ぎと、安らぎの一時をお届けできるよう、
こころに添ったおもてなしを提供しています。

私たちが大切にしているのは、お客様の心からの笑顔。

大谷山荘で過ごすひとときが、
お客様にとって満足していただけるものだったのか?
それは、お帰りになられる時の、みなさまの表情に現れるもの…。

「また来ます」

微笑んで、そう言って頂けるように、
わたしたちは今日も笑顔でお応えします。

あなたも、すてきな“笑顔”と出逢う日々を、大谷山荘で過ごしませんか?

◇・…□ 癒しの時間への窓口に □…・◇

予約センターのお仕事とは、
ご予約の確認や変更、キャンセルはもちろん、
宿泊に関するお問い合わせ、スタッフへの取り次ぎなど、
お客様や旅行業者様からのお電話やメールなどへの、
対応業務を行なっていただくことです。

丁寧かつ、適切なご案内を通じて、
当館を安心してご利用いただく為の、窓口となっていただきます。

人と関わる仕事がしたいという方や、
接客業のご経験のある方に、特におすすめしたい部門。
旅館業界やサービス業、
コールセンターなどの経験がある方からのご応募も、歓迎します。

◇・…□ おもてなしの心を、伝えるということ □…・◇

お客様と直接的には関わることはありませんが、
しかし、当館のご利用の始まりは、この業務から始まっていくのです。

実際にお会いしている時よりも、
受け取れる情報も伝えられる情報も、限られてしまう中で、
お相手の気持ちを汲み取り、ご案内をしていく。

簡単ではない業務だからこそ、
様々な経験や工夫、スキルアップをしていくことができると思います。

伝統と新たなサービスの確立を目指す大谷山荘だからこそ、
得られるものが、きっと見つけられるはず。

フロントスタッフ達と同様に、
当館が大切にしているおもてなしの気持ちを、
その声や、伝え方に込めてくださる、そんな方をお待ちしています。

お客様のため、そして、自分のために。
常に誇りと情熱を持って、働ける、そんな仕事がここにあります。

  • 「もう一度来たい」。それが、何よりの喜びになる。

    「もう一度来たい」。それが、何よりの喜びになる。

  • 選んでいただいたことに感謝して、今日も、おもてなし。

    選んでいただいたことに感謝して、今日も、おもてなし。

  • 心を込めたサービスこそ、伝統旅館としての証。

    心を込めたサービスこそ、伝統旅館としての証。

求人内容

職種名 大谷山荘/予約センタースタッフ
雇用形態 正社員
仕事内容 (予約センタースタッフ)
ご予約に関するお問い合わせの電話応対やメール返信、
各スタッフへの電話の取り次ぎなどを行なっていただきます。

+お客様および旅行業者様に対する電話応対
+ご予約の受付 
+電話の取り次ぎ
+お問い合わせ等へのメールの返信 …など

▽詳細については、面接時にご説明します。
 そのほか、ご質問等があれば、お気軽にお尋ねください!
応募資格 ◆高卒以上
◇普通自動車免許(通勤用)
◆社会人経験3年以上
◇PC操作のできる方
給与 月給 191,800円 ~ 335,800円

※掲載の給与額は、以下の手当を付加したものです

・特勤手当:30,000円
・別途、通勤手当 あり

勤務時間 07:30~16:30
10:30~19:30
13:00~22:00

休憩:60分
月の平均残業時間 21時間
待遇及び福利厚生 §昇給 あり

§賞与 あり
前年度実績 年2回

§マイカー通勤 可

§通勤手当 あり
(実費支給:上限あり 14,000円/月額)

§社会保険完備

§退職金制度 あり(勤続3年以上)
 退職金共済 加入

§育児休業取得実績 あり

§入居可能住宅 あり(単身用)

§再雇用制度 あり(65歳まで)
休日休暇 その他
年間休日数 105日

※休日カレンダー有り
勤務地 山口県 長門市 深川湯本字平町2208番地

企業情報

法人名 株式会社大谷山荘この企業の求人一覧
代表者 代表取締役社長 大谷峰一
資本金 1,000万
従業員数 253名
業務内容 旅館業、宿泊・昼夕食・婚礼および各種会合、宴会・レストラン、一般貸切旅客運送

長門湯本温泉 大谷山荘[地上8階]
客 室:全111室 定員/1名~6名
駐車場:100台(屋内・屋外)

別邸 音信
客 室:全18室 定員/1~5名
駐車場:有(地下)
本社所在地 山口県長門市深川湯本字平町2208番地
企業ホームページ http://www.otanisanso.co.jp

応募方法

応募方法 「応募画面に進む」よりご応募下さい。
選考の流れ ◎ ご応募から内定までは、2週間~3週間程度頂いております。◎

1.応募後、 採用担当者が面接をセッティングさせていただきます。

2.面接 ※履歴書(写真貼付)をご持参下さい。

3.内定決定

※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。
面接地 山口県長門市深川湯本字平町2208番地
採用担当者 石原・野原 (イシハラ・ノハラ)

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